欧亿体育春运让“流动的中国”充满温暖

　　2023年春运，在回归的烟火气中开始，如今即将接近尾声，或许是沉淀了三年，2023年春运格外不同。对很多人来说，三年来不曾见过的人潮涌动、不曾经历的阖家团圆，又回来了。

　　熟悉的春运场景又回来了，春运路上流动的人潮，是一道美丽的风景线日，大年初七，单日售票量达到1325万张，是今年春运以来最高的一天。回首今年的春运整体变化，再看看过去，再看看现在，春运的变化，大家是有着切身感受的，从车票数据来看，旅游、探亲、务工等出行需求均有不同程度的增加。旅客从天南地北出发，穿越千山万水，奔赴团圆；又整装出发，行囊里、后备厢塞满故乡的味道，欧亿体育走向千山万水、天南地北。从春运的变化中，我们可以看到随着铁路部门的严格把控、有序运行，全力保障着所有旅客的出行安全。

　　一张小小的车票，不仅仅承载了千万人归家的旅途，更反映了千万铁路人不为人所见的忙碌。夜里12点到凌晨4点，在铁路线上总有这么一群默默工作的职工不惧黑夜、不畏严寒，为了肩上担任的那一份守护旅客平安回家的责任，他们深入到作业现场欧亿体育，用心用情、勇挑使命担当，义无反顾地投入每一个深夜作业。运行的列车寥寥无几、寂静冷清，他们为了肩上的责任却干的热火朝天，在巡检维修作业、线路设备检养修、除冰扫雪、安全隐患检查等作业中手脚冻僵、欧亿体育耳朵冻麻、眉毛结成了小冰柱，依然毅然决然地坚守到每一次作业结束。他们几十年如一日，守护着春运期间的高铁和旅客列车安全畅通。

　　当下12306网站和手机APP已成为最主要的铁路购票渠道，人们彻夜排队买票的情景基本已消失。出行过程的智能化、信息化、数字化完美结合，多渠道支付、行程提醒欧亿体育、高铁WiFi、网上订餐、自主选座、接续换乘等一系列便民利民服务，十足的“科技范”，让旅客出行越来越顺畅。铁集团升级服务举措欧亿体育，提升旅客出行体验，为重点旅客优先安排席位、办理补票、联系出站等服务，同时对特殊重点旅客，做好“点对点”重点服务。

　　春运，镌刻民生巨变，承载时代记忆，不变的是为民情怀，凸显的是改革活力。欧亿体育数九寒冬的寒冷，带来的不仅仅是铁路人的忙碌，更是作为铁路人的责任和担当，他们在漫天雪地用行动证明了“人民铁路为人民”的服务宗旨，用十年如一日的执著、全力以赴为春运保驾护航。(文/刘羽)