高铁网上订餐欧亿体育调查：美食选择很多但价格高于实体店

编辑：网络时间：2023-07-02 点击：

　　云南网讯昨日起，铁路部门在各省会及计划单列市所在地的27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。虽然云南的客运站不在其中，但从昆明出发的旅客途经供餐站城市也可以订餐，享受沿途各站的美食。那么，旅客们在高铁上都能吃到哪些美食呢？价格如何？晚报记者在12306网站上查询了19日昆明至上海和广州的高铁，看到在沿途站点的确能点当地的特色美食。虽然品种比高铁提供的套餐要丰富，但是价格明显高一些，其中配送费就要8元。

　　据铁路总公司有关部门负责人介绍，昨日起，乘坐G、D字头动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机App等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。订餐成功后，铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

　　记者查询昆明至上海的G1372次高铁看到，列车自营产品有鱼香肉丝拌面15元/份，红烧牛肉套餐40元/份，鱼香肉丝套餐15元/份。点外卖的线元，有的店有最低起送价，有的店则没有起送门槛。例如，在贵阳北站，提供回锅肉套饭、辣子鸡套饭等，价格从32元～42元/套不等；长沙南站毛家饭店提供4个套餐，分别为红烧肉套餐、剁椒蒸鱼套餐、衡东油豆腐烧肉套餐、农家小炒肉套餐，每份价格从35元～38元不等；在南昌西站，有肯德基和麦当劳可以点餐。

　　而到了杭州东站，餐饮就比较丰富啦。除了传统的肯德基、德克士、线日起售）外，杭州站还有一些特色餐饮也纷纷上线了，例如老娘舅提供的干菜扣肉套餐、茶树菇老鸭套餐和鱼肉狮子头套餐，价格从32元～35元不等；味千除了提供炒饭外，还提供盐烧鸡中翅，价格从25元～42元不等。

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　　价格方面，就上述套餐的价格来看，部分套餐要高于在昆明实体店里的价格；同样，肯德基套餐外卖价格从42.5元～96元不等，价格也比在昆明市区肯德基实体店里的价格略高一些。

　　云南网讯昨日起，铁路部门在各省会及计划单列市所在地的27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。虽然云南的客运站不在其中，但从昆明出发的旅客途经供餐站城市也可以订餐，享受沿途各站的美食。那么，旅客们在高铁上都能吃到哪些美食呢？价格如何？晚报记者在12306网站上查询了19日昆明至上海和广州的高铁，看到在沿途站点的确能点当地的特色美食。虽然品种比高铁提供的套餐要丰富，但是价格明显高一些，其中配送费就要8元。

　　据铁路总公司有关部门负责人介绍，昨日起，乘坐G、D字头动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机App等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。订餐成功后，铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

　　记者查询昆明至上海的G1372次高铁看到，列车自营产品有鱼香肉丝拌面15元/份，红烧牛肉套餐40元/份，鱼香肉丝套餐15元/份。点外卖的线元，有的店有最低起送价，有的店则没有起送门槛。例如，在贵阳北站，提供回锅肉套饭欧亿体育、辣子鸡套饭等，价格从32元～42元/套不等；长沙南站毛家饭店提供4个套餐，分别为红烧肉套餐、剁椒蒸鱼套餐、衡东油豆腐烧肉套餐、农家小炒肉套餐，每份价格从35元～38元不等；在南昌西站，有肯德基和麦当劳可以点餐。

　　而到了杭州东站，餐饮就比较丰富啦。除了传统的肯德基、德克士、线日起售）外，杭州站还有一些特色餐饮也纷纷上线了，例如老娘舅提供的干菜扣肉套餐、茶树菇老鸭套餐和鱼肉狮子头套餐，价格从32元～35元不等；味千除了提供炒饭外，还提供盐烧鸡中翅，价格从25元～42元不等。

　　价格方面，就上述套餐的价格来看，部分套餐要高于在昆明实体店里的价格；同样，肯德基套餐外卖价格从42.5元～96元不等，价格也比在昆明市区肯德基实体店里的价格略高一些。

　　中新网北京7月17日电今天开始，乘高铁出行的人们迎来一项新的便利，铁路部门将在全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。点点手机，不仅可以选高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。

　　根据中国铁路总公司此前发布的消息，今天开始，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。

　　此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。

　　据了解，旅客通过12306网订票成功后，将收到是否订餐的提示，旅客需确认订餐时，按页面功能提示办理。页面可显示铁路部门提供的各种类盒饭、小吃，也显示和铁路合作的社会品牌餐食的种类和价格，旅客预订即可，可使用支付宝和微信支付餐款。

　　通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客，也可通过12306网订餐，需在订餐时提供车票信息和联系人信息，所订餐食费用（含配送费）均按社会网络订餐规则办理。

　　据媒体报道，当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

　　一直以来，旅客乘坐高铁时的就餐选择并不多，除了自带食物，就只能选择列车餐车提供的快餐。但是欧亿体育，因为口味单一、价格偏高，高铁快餐在近年来也备受社会热议。此次高铁餐食服务互联网化后，旅客选择无疑将更加丰富。

　　按照中国铁路总公司相关负责人此前的表态，铁路部门本着开放合作、许可经营的思路，向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台，符合规定的餐饮产品均在12306网明码标价，供旅客选择。

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　　铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规，对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督，努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。

　　高铁外卖都能点啥？据媒体报道，这些供餐站点多是提供快餐和地方特色小吃。例如，目前，郑州东站的配送餐厅有德克士、萧记烩面、乐稻港式茶餐厅。

　　“特色小吃送上高铁，高铁变成了移动美食城啊”“高铁这么方便，越来越不想坐飞机”“为铁老大这次开放的态度点赞”……高铁上可以点外卖的消息一出，网友普遍持欢迎态度，期待高铁餐饮可以更丰富，点赞铁路部门的变革创新。

　　不过，高铁外卖价格会不会比市面上贵很多？短暂的停车时间，外卖能够按时送上车吗？遇到质量问题或者配餐错误，高铁上如何维权？观察舆论对于“高铁外卖”的讨论，亦可以看出，还有不少网友持观望态度。

　　此外，也有网友认为，高铁运行本身有其特殊性，外卖可供选择的种类，可以提供的数量都难免会有所限制。例如，考虑到高铁车厢密闭以及运行安全等因素，“吃着火锅唱着歌”这样的操作恐怕是难以实现的。

　　不过，有评论称，中国铁路首次将餐饮服务大门向社会开放，这种探索无论如何都值得肯定，铁路部门推出“网上订餐服务”不仅满足了旅客的饮食需求，实现餐饮供应多元化，也可通过市场竞争机制，倒逼供应商提高服务水平，以改善整体餐饮服务质量，提升企业形象。（完）

　　中新网杭州7月14日电(赵小燕胡亦心)俗话说，民以食为天，吃着美食看风景无疑会提升高铁旅途的幸福指数。铁路部门宣布，7月17日起，将在国内27个主要高铁客运站，推出动车组列车网上订餐服务，这是继去年推出“中国铁路餐饮”系列产品后的又一改革新举措。支付宝方面表示，乘客不需要现金，用支付宝即可下单付款，等候送餐上车。

　　此前，铁路总公司推出“中国铁路餐饮”系列，由铁路企业针对不同区域、不同季节、不同时段、不同消费需求，在原有快餐盒饭基础上，研发推出包子、饺子、面条及多种富有地域特色的餐食，品种由原来的300余种增加到400余种。

　　据了解，此次的网上订餐服务从7月17日起试运行，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，通过12306网站、手机APP，不仅可以预定所乘列车餐车供应的餐食，还可以预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食，只要按页面提示选餐、用支付宝付款即可。据接近铁路部门人士透露，这些社会品牌餐食有望是麦当劳、肯德基、星巴克以及各地方特色美食。

　　此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。

　　支付宝相关负责人表示，随着无现金社会的推进，旅客“身无分文”的情况越来越多。此前12306已经支持用支付宝购买火车票，部分高铁、动车上也已支持支付宝扫码付款。这次接入网上订餐系统，旅客能够实现“无现金”吃饭了。

　　据铁路总公司有关部门负责人介绍，为了能给旅客提供更多品种、口味的餐食服务，铁路部门充分发挥“互联网+”优势，开展动车组列车互联网订餐服务，引进社会品牌餐食，为旅客提供更多的选择、更好的服务。(完)

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